Mobilo Life & Mobility Go
Tato služba není časově omezena a je určena pro všechny osobní vozy MB za předpokladu dodržení podmínek stanovených výrobcem s registrací do záruky od 1. 1. 2004.
Jedná se o pomoc při těchto technických poruchách na cestě:
- Technická porucha – vozidlo nepojízdné
Technická porucha s následkem nepojízdnosti vozidla vznikla technickou závadou na vozidle. - Problému se startem
Následkem odpovídá v podstatě technické poruše – vzniká při marných opakovaných pokusech nastartovat vůz. - Drobné nehody (náhodné události)
Následkem odpovídá technické poruše s následkem nepojízdnosti vozidla v důsledku chybného zacházení zákazníka s věcí jako např:- Poškození pneumatiky (píchnutí, neopatrné najetí na obrubník,…)
- Ztráta, poškození klíčku (neúmyslné jednání!)
- Problém s baterií
- Nedostatečné množství oleje, chladicí kapaliny
Forma pomoci obsahuje zdarma:
- Odvezení, přistavení vozidla na opravu
- Odvoz zákazníka, příp. zajištění dopravy
- Náhradní vůz
- Drobné opravy a pomoc s odstraněním závady na cestě (mimo náhradní díly, pneu, baterie)
- Odtah vozidla do nejbližšího autorizovaného servisu
- Ubytování v hotelu
- Náklady na telefon a parkování
Mobilo Life se NEVZTAHUJE na:
- Následky havárie
- Nezvládnutí vozidla při jízdě
- Krádež
- Důsledky cizího zavinění
- Zanedbání a nedostatečná údržba.